А. Аргунов «ЗАЩИТА ОТ НЕЗРЯЧИХ»
Без денег, какизвестно, в наше время не прожить. Каждый человек, живущий в современномобществе, хочет он того или нет, вынужден, достигнув совершеннолетия (а иногдаи раньше), устраиваться на какую-либо работу, зарабатывать себе на жизнь. Найтиинтересную, милую сердцу и в то же время хорошо оплачиваемую работу - довольносложная задача, и далеко не у каждого получается её решить. Трудно найти такуюработу, чтобы и по сердцу была, и платили хорошо. И если трудно это сделатьздоровым людям, у которых есть масса возможностей и вариантов, то для незрячего эта задача ещё более сложная, ибоего возможности и варианты существенно ограничены. При этом перед незрячимчеловеком, вступающим во взрослую жизнь, возникает и ещё одна проблема: тратаденег. Не смотря на то, что современные Украинские гривны оснащены специальнымизнаками, призванными позволить незрячему человеку на ощупь определить, какуюименно купюру он держит в руках, эта проблема так и остаётся нерешённой.Рельефные обозначения на купюрах можно нащупать и разобрать лишь до тех пор,пока она не попала в оборот, пока она ещё новая, не имеющая сгибов. Как толькокупюра начинает ходить по рукам, незрячийтеряет всякую возможность разобрать выбитое на ней рельефное обозначение. Онвынужден, совершая ту или иную покупку, просить помощь у зрячих, надеясь при этом на их честность ипорядочность.
С развитиеминтернета и электронных платёжных систем, с появлением интернет-магазинов ситуация, казалось бы,должна была измениться в лучшую сторону. Специальные программы экранногодоступа, позволяющие незрячим и слабовидящим пользователям работать на ПК, даютим возможность свободно выходить в интернет, самостоятельно посещать сайты интернет-магазинов,выбирать товары, знакомиться с описанием, делать заказы. Jaws и Virgo озвучивают также и программы,обеспечивающие доступ к счетам электронных кошельков. В интернете есть массавариантов заработка, доступных и незрячим. Незрячий пользователь ПК получаетшанс уравнять свои возможности созрячими, почувствовавхотя бы в интернете себя свободным и полноценным человеком. Но, к сожалению,есть одно "но", которое существенно портит столь радужную картину.
На многих сайтах,связанных с различными видами заработка или продажей тех или иных товаров,установлены так называемые графические защиты от автоматических регистраций,призванные помешать деятельности роботов-спамеров.При заполнении формы регистрации или авторизации необходимо вводить набор букви цифр, изображённый на графической картинке. Ни Jaws, ни Virgo не умеют "читать" текст,изображённый на картинках. Для них любая графика - это исключительно картинка,которую они пропускают. Чтение текста с картинки не возможно в принципе. А безввода символов, изображённых на картинке, не возможны регистрация и авторизация.Незрячим приходится постоянно обращаться за помощью к видящим родственникам илидрузьям, которые далеко не всегда бывают рядом.
На некоторыхсайтах есть звуковая альтернатива графической картинки. При нажатии наспециальную ссылку загружается mp3 файл, где голосом синтезатора записанысимволы, необходимые для завершения регистрации или авторизации. Записьпроизводится с многочисленными шумовыми помехами, что во многом усложняет еёпонимание. Иногда приходится по несколько раз её прослушивать, чтобы наконец-торазобрать и ввести верный набор символов. И могут это сделать лишь обладателивысокоскоростного интернета. Те же незрячие пользователи, которые выходят всеть с модемов или мобильных телефонов, использующих протокол gprs, фактическилишены этой возможности. Проигрывание файла происходит с многочисленнымипрерываниями, из-за которых разобрать слова синтезатора не представляетсявозможным. А так как у большинства незрячих пользователей низкоскоростноймодем, то пользоваться звуковой альтернативой графических картинок могут лишьединицы.
И лишь администраторыне многих сайтов готовы идти навстречу незрячим пользователям, проникаясь всуть их проблемы и пытаясь найти какой-либо выход, одинаково приемлемый дляобеих сторон. Одним из вариантов такого выхода стало замещение цифр,изображённых на графической картинке, цифрами, написанными буквами с допущениеммногочисленных ошибок. Роботу крайне сложно обнаружить и разобрать такуюзащиту, а для незрячихона полностью доступна. Этот метод защиты успешно использует серверполуавтоматических досок объявлений 7do.ru (http://add.7do.ru/).
Другойальтернативный вариант используют некоторые форумы, в том числе иhttp://www.flybb.ru/. Картинка с цифрами и буквами там сохраняется, но естьспециальный адрес электронной почты, на который незрячий может направить письмос просьбой о регистрации. Как правила, такие просьбы не остаются безответными,хотя и реагируют на них в течение суток или даже дольше.
Но, к сожалению,идти незрячим навстречу готовы далеко не все админы. Многие из них либо необращают внимания на подобные просьбы, либо отказываются что-либо сделать. Кчислу последних относятся и работники тех поддержки наиболее популярной натерритории бывшего советского союза электронной платёжной системы WebMoney.
Каждая новаяверсия Kipera становится всё менее и менее доступной для незрячих. Приконвертации одних денежных единиц в другие действует таймер, который настроенвсего на одну минуту, по истечению которой приходится заново заходить настраничку обмена и начинать всю процедуру с начала. За минуту крайне трудно,используя Jaws, прослушатьсодержимое странички, найти форму и ввести все необходимые данные. А частьопераций с денежными средствами к тому же ещё и не возможна без ввода защитногокода с графической картинки. Например, незрячий пользователь не может совершитьпрямой платёж со своего кошелька на кошелёк другого пользователя WebMoney.
Данная системаэлектронных платежей на сегодняшний день занимает лидирующие позиции натерритории СНГ, её используют большинство сайтов, связанных с электроннымиденьгами, при этом лишь на некоторых существуют также возможности осуществлятьоплату или приём денежных средств иными способами.
Незрячиемногократно обращались в службу тех поддержки WebMoney, но, к сожалению, все их попыткиповлиять на доступность этой системы не увенчались успехом. Несколькопользователей открыли специальный форум на сайте tiflocomp.ru, пытаясь собратьна нём голоса незрячих, выступающих за улучшение доступа к платёжной системе,но похоже, что и эта попытка достучаться до сотрудников сервиса также обреченана провал.
Более лояльна кнезрячим пользователям платёжная система Yandex-money,где с защитным кодом приходится сталкиваться лишь при регистрации. Всёостальное полностью доступно незрячимбез посторонней помощи. Но, увы,Yandex-деньги насегодняшний день не имеют той популярности, какой пользуется WebMoney, и пофункциональности эта система также значительно уступает. Сегодня она не можетстать для незрячих полноценнойальтернативой, и им всё равно приходится использовать кошельки WebMoney, постояннопри этом прибегая к помощи зрячих.
Очень многиенезрячие могли бы заняться бизнесом в интернете, могли бы значительно улучшитьсвои финансовые возможности, но лишь некоторые из них решаются этим заняться. Атем, у кого нет зрячих родственников, живущих с ними в одном доме, мир интернет-бизнеса, мирработы в интернете и возможность покупать что-либо в интернет-магазинахполностью недоступны. Там действует защита от незрячих. Данная защита нарушает праваинвалидов по зрению о свободном доступе к информации в интернете, но, ксожалению, в нашей стране нет ещё механизмов, способных влиять на ситуацию, нетзаконов, позволяющих привлечь админов сайтов, не дающих свободный доступ к ихконтенту незрячим пользователям, к ответственности. Подобные механизмы тольконачинают разрабатываться в странах западной Европы и Америки. А нам покаостаётся лишь ждать и надеяться на лучшее, обращаться к админам и уповать на ихчеловеколюбие, просить зрячих родственников и друзей о помощи...